Dans une correspondance datée du 29 octobre et adressée à la ministre des Affaires étrangères, le député provincial de Butembo, Bienvenu Lutsumbi, dénonce la surfacturation observée dans la délivrance du passeport biométrique à Butembo et à Beni, dans la province du Nord-Kivu.
L’élu fustige une « dérive tarifaire », alors que le coût officiel du passeport ordinaire reste fixé à 75 dollars américains. Sur le terrain, plusieurs demandeurs affirment toutefois devoir débourser jusqu’à 225 dollars pour obtenir le précieux document. Il dénonce, pour ce faire, une injustice sociale frappant une population déjà fragilisée par la guerre, la crise économique et l’insécurité persistante.
D’après lui, cette différence résulte d’une série de frais parallèles jugés injustifiés : 20 dollars pour l’identification à la DGI, 20 pour l’enregistrement en ligne, entre 5 et 20 pour la « facilitation » bancaire, 20 pour l’alignement à la capture, 30 dollars exigés par l’ANR au lieu de 5, 40 pour la capture biométrique et 10 pour le retrait du passeport.
Face à cette situation, le député provincial exhorte la ministre des Affaires étrangères à faire respecter le tarif officiel et à mettre fin à ces pratiques abusives. Il plaide également pour que l’État prenne en charge les frais de mission et d’hébergement des équipes de capture biométrique, afin d’alléger la charge des demandeurs.
Enfin, Bienvenu Lutsumbi appelle à une meilleure coordination interinstitutionnelle pour accélérer l’obtention du NIF et améliorer l’accompagnement des citoyens, souvent mal informés. Selon lui, seule une administration moderne, équitable et transparente permettra de restaurer la confiance entre l’État et les citoyens.
Gloire MALUMBA.K
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